京東

安全無毒

軟件分類:購物消費

軟件大小:88.1 KB

軟件平臺:Android

軟件版本:V8.3.0

更新時間:2019-06-12 20:05:01

軟件廠商:京東

內容提要

《京東》是一款移動購物軟件,具有商品搜索/瀏覽、評論查閱、商品購買、在線支付/貨到付款、訂單查詢、物流跟蹤、曬單/評價、返修退換貨等功能,為您打造簡單、快樂的生活體驗。

京東軟件特色

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京東常見問題

下單后可以修改訂單嗎?

1、由京東快遞發貨的自營(非自提)訂單,在訂單打印之前可以修改,打開“我的訂單”,進入您想修改的“訂單詳情”頁面,點擊右上角的“修改訂單”即可,若沒有修改訂單按鈕,則表示訂單無法修改。

訂單如何取消?

1、如訂單處于暫停狀態,進入“我的訂單"頁面,找到要取消的訂單,點擊“取消訂單”按鈕。

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2、選擇訂單取消原因后,點擊“下一步”提交申請即可。

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3、"取消訂單"申請成功后,您可在“我的訂單>訂單中心>取消訂單記錄”頁面查詢取消進度。

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4、如貨物已經打包好等待發貨,訂單已經無法取消,建議您直接拒收商品;部分特殊商品(如生鮮)不能拒收,具體請以頁面商品介紹信息為準。

5、如在線支付訂單,您可以直接點擊訂單后面”取消“按鈕,然后申請退款即可,如后期貨物送去,建議您直接拒收。

如何獲取商品到貨的時間?

1、若商品頁面中,顯示“無貨”時:商品具體的到貨時間是無法確定的,您可以通過商品頁面的“到貨通知”功能獲得商品到貨提醒。

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